Termeni si Conditii

Utilizator – orice persoană care vizitează site-ul ifan.ro. Poate fi orice persoană fizică cu vârsta peste 18 ani.

Client/Cumpărător – persoana fizică/persoana juridică care efectuează o comandă. Poate fi orice persoană fizică cu vârsta peste 18 ani.

Produse şi servicii – orice produs sau serviciu menţionat în comandă, care urmează a fi furnizat de către vânzător, clientului.

Comandă – un set de comunicări electronice care intervin ca formă de comunicare între vânzător şi client, prin care clientul îşi exprimă intenţia de a achiziţiona anumite produse şi servicii şi de a face plata acestora.

Contract – o comandă confirmată de către vânzător, prin care vânzătorul este de acord să vândă şi să livreze produsele şi serviciile, iar clientul este de acord să achiziţioneze, să primească şi să facă plata acestor produse şi servicii.

Contractul la distanţă este încheiat între vânzător şi cumpărător, fără prezenţa fizică simultană a vânzătorului şi a cumpărătorului.

Vânzător – societatea IFAN SRL.

Curier – orice persoană de drept public sau privat care prestează servicii de curierat rapid, contractată de vânzător în scopul livrării produselor către client.

Tranzacţie – încasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea unui bun şi/sau serviciu de către vânzător, cumpărătorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de către vânzător, indiferent de modalitatea de livrare.

Cont – secţiunea din site formată dintr-o adresă de e-mail şi o parolă care permite cumpărătorului transmiterea comenzii şi care conţine informaţii despre client/cumpărător şi istoricul cumpărătorului în site (comenzi, facturi fiscale, garanţii, bunuri, etc.).

Utilizatorul este responsabil şi se va asigura că toate informaţiile introduse la crearea contului sunt corecte, complete şi actualizate.

Comunicări comerciale – orice tip de mesaj trimis (e-mail/SMS/telefonic/etc.) conţinând informaţii generale şi tematice, informaţii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-aţi achiziționat, informaţii cu privire la oferte sau promoţii, informaţii referitoare la bunuri şi servicii adăugate în secţiunea “contul meu/coşul meu”.

Specificaţii – toate specificaţiile şi/sau descrierile bunurilor şi serviciilor aşa cum sunt precizate în descrierea acestora.

Recenzie – o evaluare scrisă de către deţinătorul sau beneficiarul unui bun sau serviciu, evaluare redactată pe baza experienţei personale şi a capacităţii acestuia de a realiza comentarii calitative şi de a spune dacă bunul sau serviciul respectă sau nu specificaţiile menţionate de către producător.

Orice recenzie va cuprinde un rating care se exprimă sub formă de stele, fiecare bun putând primi un punctaj de la o stea la cinci stele. 

Prin înregistrarea unei comenzi pe site, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care vănzătorul îşi derulează operaţiunile comerciale.

Notificarea primită de către cumpărător pe site, după efectuarea comenzii, are rol de informare şi nu reprezintă acceptarea comenzii. Acceptarea comenzii se va face doar după confirmarea prin e-mail a comenzii, la adresa de e-mail indicată de cumpărător în comandă.

Contractul se consideră încheiat între vânzător şi cumpărător în momentul primirii de către cumpărător de la vânzător, prin intermediul poştei electronice şi/sau SMS a notificării de expediere a comenzii.

Pentru motive justificate, vânzătorul îşi rezervă dreptul de a modifica cantitatea bunurilor şi/sau serviciilor din comandă. Dacă modifică cantitatea de bunuri şi/sau servicii din comandă, va anunţa cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziţia vânzătorului la efectuarea comenzii şi va returna suma achitată în plus, dacă este cazul. Documentul şi informaţiile puse la dispoziţie de către vânzător pe site vor sta la baza contractului.

Accesul în vederea efectuării comenzilor îi este permis oricărui utilizator/cumpărător din România şi ţările Uniunii Europene unde putem expedia produsele noastre.

În cazul plăţilor online, vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de cumpărător, incluzând, dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acţiune o poartă numai cumpărătorul.

Toate informaţiile folosite pentru descrierea bunurilor şi/sau a serviciilor disponibile pe site, inclusiv imagini, grafice, descrieri etc, nu reprezintă o obligaţie contractuală din partea vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

Toate tarifele aferente bunurilor şi/sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate în lei (RON) şi includ T.V.A. Vânzătorul poate cesiona şi/sau subcontracta o terţă parte pentru servicii ce ţin de onorarea comenzii, cu informarea cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia.

Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil faţă de cumpărător pentru toate obligaţiile contractuale. După 10 – 14 zile calendaristice de la achiziţie, cumpăratorului i se poate solicita scrierea unei recenzii legată de bunul sau serviciul achiziţionat. Solicitarea va fi transmisă către adresa de email înscrisă de cumpărător în comandă. Această solicitare nu implică nicio obligaţie din partea cumpărătorului.

Informaţiile incluse pe ifan.ro au caracter informativ şi sunt puse la dispoziţie cu bună credinţă.

În cazul în care vreunul dintre articolele publicate sau orice altă informaţie intră sub incidenţa legii privind dreptul de autor şi drepturile conexe, utilizatorul este rugat să aducă acest fapt la cunoştinţa vânzătorului la adresa hello@ifan.ro, pentru a putea fi luate măsurile legale necesare.

ifan.ro, în calitate de organizator al campaniilor promoţionale, nu îşi asumă răspunderea pentru pierderile sau deteriorările voucher-ului campaniei, nu este responsabil pentru voucherele falsificate sau deteriorate şi îşi rezervă dreptul de a anula voucher-ul utilizat la achiziţie ori de a scădea valoarea acestuia din valoarea de rambursat, în cazul returnării conform legii, a unui produs participant în campania respectivă.

Utilizatorii site-ului ifan.ro pot face comentarii şi orice alte comunicări, pot să transmită sugestii, întrebări sau informaţii, dacă limbajul acestora este civilizat, iar conţinutul comunicărilor nu este ilegal, obscen, ameninţător, defăimător, nu tulbură în niciun fel viaţa privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu conţine viruşi, nu serveşte unor campanii de promovare care nu au legatură cu ifan.ro, nu sunt e-mailuri în masă ori orice altă formă de spam.

Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail ori vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice ori în numele oricărei alte entităţi vor fi raportate organelor abilitate.

ifan.ro nu îşi asumă responsabilitatea şi nici nu va putea fi obligată la niciun fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicări.

Pentru crearea unui cont pe site-ul ifan.ro, utilizatorul este obligat să folosească o adresă de e-mail validă.

ifan.ro poate refuza cererea de înregistrare în situaţiile în care constată că a utilizat informaţii neconforme cu realitatea sau foloseşte serviciile într-un mod neconform cu uzanţele normale.

Preţul final plătit de client este format din preţul produsului + cheltuielile de expediţie şi/sau încasare aferente. Preţurile de livrare sunt detaliate pe site.

Toate preţurile aferente produselor şi serviciilor comercializate prin intermediul site-ului ifan.ro sunt exprimate în Lei, iar preţul afişat pe site este preţul final de achiziţie, având toate taxele incluse.

Pentru a efectua o comandă, utilizatorul trebuie să seteze detaliile preferate de comandă (unde să fie livrată, modalitatea de expediere şi modalitatea de plată) în contul de utilizator, iar aceste setări vor fi reţinute şi folosite pentru fiecare comandă.

Prin finalizarea comenzii, clientul garantează că toate datele furnizate sunt reale şi corecte, în caz contrar ar putea suporta consecinţele acestor erori (comandă întârziată, transmisă greşit etc).

ifan.ro nu poate fi tras la răspundere pentru informaţii introduse eronat, din care pot decurge întârzieri de livrare. În acest context, toate taxele de transport efectuat în vederea reexpedierii comenzii vor cădea în sarcina clientului.

Prin finalizarea comenzii, clientul se declară de acord ca un reprezentant ifan.ro să îl contacteze prin orice mijloc disponibil convenit de către părţi (e-mail/telefon) pentru confirmarea personală a comenzii.

E-mail-ul primit imediat după apăsarea butonului “Plasare comandă” este doar o confirmare automată de primire a solicitării de comanda din partea clientului.

Contractul de achiziţie pentru produsele selectate nu este încheiat complet până când nu vom trimite un e-mail care va anunţa că produsele au fost expediate.

ifan.ro poate refuza o comandă în urma unei notificări prealabile adresate clientului, fără a exista obligaţii între părţi şi fără ca o parte să poată pretinde daune, pentru următoarele situaţii:

• eşuarea/invalidarea tranzacţiei online;
• neacceptarea tranzacţiei de către banca emitentă a cardului clientului;
• date incomplete sau incorecte ale clientului;
• activitatea clientului poate produce daune site-ului ifan.ro sau partenerilor;
• livrări consecutive eşuate;
• alte motive obiective: în cazul în care clientul nu garantează că modul de plată este valid şi că nu este obţinut printr-o metodă frauduloasă sau există suspiciuni cu privire la modalitatea de plată.

Chiar dacă a luat toate măsurile pentru ca informaţia prezentată pe acest site să fie exactă şi corectă, ifan.ro nu poate fi răspunzător de inexactităţi care pot apărea în completarea de către client a formularelor din site pentru finalizarea comenzii.

Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactităţii, completitudinii şi utilităţii informaţiilor furnizate în cadrul formularelor disponibile pe acest site.

În anumite situaţii şi pentru motive justificate, ifan.ro îşi rezervă dreptul de a modifica cantitatea bunurilor şi/sau serviciilor din comandă. În aceste situaţii, ifan.ro va anunţa clientul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziţia vânzătorului la efectuarea comenzii şi va returna suma achitată.

Contractul se consideră încheiat între client şi ifan.ro în momentul primirii de către client de la FrancescaGifting.ro, prin intermediul poştei electronice, a notificării de expediere a comenzii.

În cazul în care un bun şi/sau serviciu comandat de către client nu poate fi livrat de către ifan.ro, ne obligăm să informăm clientul asupra acestui fapt şi să returnăm în contul clientului contravaloarea bunului şi/sau a serviciului, dacă este cazul, în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care ifan.ro a luat la cunoştinţă acest fapt sau de la data la care clientul şi-a exprimat în mod expres intenţia de reziliere a contractului.

Conţinutul site-ului ifan.ro, incluzând dar nelimitându-se la imagini, texte, elemente de grafică web, conţinut grafic al produselor, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate, este integral proprietatea IFAN SRL. şi este apărat de legea privind dreptul de autor şi drepturile conexe şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul proprietarului a oricărora dintre elementele enumerate mai sus se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare.

IFAN SRL. poate oferi utilizatorului/clientului, printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o formă descrisă, un anumit conţinut al site-ului.

Acest acord se aplică strict pentru conţinutul/conţinuturile definite, pe o perioadă stabilită în acord şi doar pentru persoana/persoanele cărora li s-a permis utilizarea acestor conţinuturi, fără a putea utiliza alte conţinuturi ale site-ului ifan.ro.

Utilizarea pe ifan.ro a oricărui nume de marcă înregistrată nu constituie reclamă pentru compania respectivă. ifan.ro nu îşi asumă responsabilitatea şi nu poate fi învinuită pentru pagubele apărute prin folosirea conţinutului site-ului.

Clientului/utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terţe părţi, modificarea şi/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui conţinut în orice alt context decât cel original intenţionat de ifan.ro, includerea oricărui conţinut în afara site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al ifan.ro asupra conţinutului precum şi participarea la transferul, vânzarea, distribuţia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afişarea conţinutului, decât cu acordul scris expres al ifan.ro.

Orice conţinut la care clientul/utilizatorul are şi/sau obţine acces prin orice mijloc, se află sub incidenţa prezentului document, în cazul în care conţinutul nu este însoţit de un acord de utilizare specific şi valid, încheiat între ifan.ro şi acesta, şi fără nicio garanţie implicit sau expres formulată din partea ifan.ro cu referire la acel conţinut.

Niciun conţinut transmis către client, utilizator sau cumpărător, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare şi/sau vizualizare nu constituie o obligaţie contractuală din partea ifan.ro şi/sau a angajatului/prepusului ifan.ro care a mijlocit transferul de conţinut, în cazul în care aceasta există, faţă de respectivul conţinut.

Este interzisă orice utilizare a conţinutului în alte scopuri decât cele permise expres prin prezentul document sau de acordul de utilizare care îl însoţeşte, în cazul în care acesta există.

Informaţiile referitoare la dreptul de retragere, parte a acestui contract, se găsesc la Politica de Retur.

ifan.ro va păstra confidenţialitatea informaţiilor de orice natură pe care le furnizaţi. Dezvăluirea informaţiilor furnizate se va putea face doar în condiţiile menţionate în prezentul document.

Nicio declaraţie publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terţe părţi nu va fi făcută de cumpărător/client/utilizator cu privire la comandă/contract fără consimţământul prealabil scris al vânzătorului.

Prin transmiterea de informaţii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiţi vânzătorului acces nerestricţionat şi irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afişa, modifica, transmite şi distribui aceste materiale sau informaţii.

Sunteţi, de asemenea, de acord ca vânzătorul să poată utiliza liber, în interes propriu, aceste informaţii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-aţi trimis prin intermediul site-ului.

ifan.ro nu va constitui subiect de obligaţii referitoare la confidenţialitatea informaţiilor trimise, dacă legislaţia în vigoare nu prevede alte specificări în acest sens.

Cumpărătorul/utilizatorul/clientul îşi poate modifica în orice moment opţiunea cu privire la acordul dat vânzătorului pentru comunicările comerciale conţinând informaţii generale şi tematice, inclusiv informaţii cu privire la oferte sau promoţii, după cum urmează:

• prin modificarea setărilor din contul personal, la secţiunea Newsletter;
• prin accesarea link-ului de dezabonare afişat în comunicările comerciale primite de la vânzător;
• prin contactarea vânzătorului .

În urma achiziţionării unui bun sau serviciu, vânzătorul va transmite cumpărătorului/utilizatorului comunicări comerciale cu privire la comandă, datele comenzii şi stadiul acestora.

Preţul, modalitatea de plată şi termenul de plată sunt specificate în comandă. Vânzătorul va emite către client o factură pentru produsele şi serviciile livrate, obligaţia clientului fiind să furnizeze toate informaţiile necesare emiterii facturii conform cu legislaţia în vigoare. Opţiunile de plată disponibile sunt următoarele: 

• plată cu cardul online, prin furnizorul nostru de plati online.
• plată ramburs la curier.

Vânzătorul va transmite cumpărătorului factura aferentă comenzii, exclusiv în format electronic, prin poşta electronică, la adresa de e-mail menţionată de cumpărător în contul său. Pentru o corectă emitere a facturii aferente comenzii, cumpărătorului îi revin obligaţiile de a-şi declara în mod corect şi complet datele necesare emiterii acesteia prin completarea tuturor câmpurilor aferente comenzii.

Prin trimiterea comenzii, cumpărătorul îşi exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin intermediul poştei electronice, la adresa de e-mail menţionată în comandă.

Datele cardului de plată ale utilizatorului/cumpărătorului nu sunt accesibile ifan.ro şi nici nu vor fi stocate de către ifan.ro sau de către procesatorul de plăţi integrat în site, ci doar de către instituţia de autorizare a tranzacţiei sau o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a cărei identitate utilizatorul/cumpărătorul va fi informat, anterior introducerii datelor.

Pentru motive de securitate a tranzacţiilor, utilizatorul/cumpărătorul este sfătuit să nu rămână logat pe site şi să nu seteze opţiunea de logare automată pe dispozitivele mobile.

Divulgarea parolei de acces în cont nu este permisă şi se recomandă folosirea unei parole cu caracter puternic de securitate (de ex: să conţină cel puţin opt caractere, incluzând litere mari, litere mici, cifre şi caractere speciale).

Modalităţile curente pe care le poţi folosi pentru a intra în posesia produselor comandate sunt:

• Livrare prin curier;
• Easybox – doar pentru comenzile ce conțin cadourile de tip box (cutie) și gift (coș).

Data medie de livrare este calculată ca fiind data expedierii + 2 zile. Din păcate, nu putem garanta un termen minim sau unul fix pentru livrare, întrucât serviciul este în afara controlului nostru operaţional.

Puteţi comanda din străinătate cu livrare la o adresă din România.

Pentru produsele aflate în stoc, livrarea se va face prin curier. Ne angăjăm să expediem produsele tale în 1-3 zile lucrătoare de când ai făcut comanda, dacă aceasta a fost făcută până în ora 12:00, dar ifan.ro nu este responsabil pentru eventualele întârzieri care pot apărea la livrarea comenzii de către curier. Orice întârziere suplimentară va fi comunicată clientului şi se va agrea cu acesta un nou termen de livrare, care nu va putea depăşi termenul maxim de 30 de zile calendaristice.

În cazul în care produsele sunt indisponibile (inclusiv în cazul în care preţul sau unele caracteristici ale produselor au suferit modificări ulterioare confirmării comenzii), ifan.ro va informa clientul despre indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a achitat vor fi rambursate în termen de maximum 14 zile calendaristice.

Clientul poate confirma modificările intervenite cu privire la preţul sau caracteristicile produselor, modificând astfel comanda iniţială, iar ifan.ro va livra produsele.

La solicitarea ifan.ro sau a curierului, clientul va face dovada identităţii sale, dacă e necesar, prin una sau mai multe acte emise de autorităţi oficiale şi va comunica numărul de comandă atribuit de către vânzător.

În cazul în care clientul se află în imposibilitatea recepţionării comenzii în mod personal, comanda va fi lăsată la adresa precizată doar unei persoane cu vârsta mai mare de 18 ani şi doar în urma achitării către curier a rambursului înscris pe colet, dacă comanda nu a fost achitată cu cardul online. Nicio cerere de livrare a unei comenzi nu va putea fi onorată daca clientul nu îndeplineşte condiţiile de mai sus.

Clientul va fi contactat telefonic de către curier în prealabil pentru a obţine confirmarea prezenţei acestuia la adresa şi ora selectate în momentul validării comenzii pe site.

Pentru comenzile livrate pe teritoriul României, vă rugăm să ne furnizaţi în datele din comanda, un număr de telefon operat de un furnizor de servicii de telefonie naţional, având prefix +40.

Clientul se obligă să fie prezent la adresa de livrare indicată, în intervalul orar anunţat de curier, în caz contrar acesta va suporta taxa de transport aferentă unei posibile noi livrări.

Intervalul orar va putea fi modificat, ulterior comunicării de către curier, doar cu acordul curierului. Livrarea se consideră a fi îndeplinită de către FrancescaGifting.ro, la momentul predării produselor comandate către client la adresa selectată de acesta la momentul plasării comenzii.

Clientul se obligă să semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de către curier la livrarea produselor comandate. De asemenea, clientul va verifica dacă produsele sunt deteriorate sau dacă există lipsuri, iar eventualele probleme vor fi menţionate în mod olograf pe bonul de livrare, pentru a putea fi luate în considerare.

În cazul în care verificarea nu se poate efectua în prezenţa curierului, orice probleme tehnice sau defecte descoperite la deschiderea coletului trebuie aduse la cunoştinţa ifan.ro în cel mult 3 zile calendaristice de la data livrării.

Prin semnarea bonului de livrare, clientul recunoaşte primirea în bune condiţii şi în totalitate a produselor comandate. Clientul este responsabil în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora (lipsa sau deteriorarea ambalajului, starea produsului etc.).

Primirea intactă a comenzii este garantată de către curier. În cazul în care aceasta nu ajunge intactă, ifan.ro se obligă să livreze un nou produs, ca cel menţionat în comandă.

Toate bunurile comercializate de către ifan.ro, beneficiază de condiţii de garanţie conforme legislaţiei în vigoare. Toate bunurile comercializate de către ifan.ro sunt conforme cu legislaţia României şi a Uniunii Europene.

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care cumpărătorul sau oricare terţă parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către vânzător a oricărei dintre obligaţiile sale conform comenzii şi pentru daune care rezultă din utilizarea bunurilor şi serviciilor după livrare şi în special pentru pierderea acestora.

Prin crearea şi utilizarea contului, utilizatorul/cumpărătorul îşi asumă răspunderea pentru menţinerea confidenţialităţii datelor de cont (user şi parolă) şi pentru gestionarea accesării contului şi, în măsura permisă de legislaţia în vigoare, este responsabil de activitatea derulată prin intermediul contului său.

Prin crearea contului şi/sau utilizarea conţinutului şi/sau plasarea comenzilor, clientul/utilizatorul/cumpărătorul acceptă în mod expres şi fără echivoc termenele şi condiţiile site-ului în ultima versiune actualizată, care este comunicată în cadrul site-ului, existentă la data creării contului şi/sau utilizării conţinutului şi/sau la data plasării comenzii.

Vânzătorul îşi rezervă dreptul de a actualiza şi modifica periodic termenele şi condiţiile site-ului pentru a reflecta orice modificări ale modului şi condiţiilor de funcţionare a site-ului sau orice modificări ale cerinţelor legale.

Documentul este opozabil clienţilor/utilizatorilor/cumpărătorilor de la momentul afişării în site.

În cazul oricărei astfel de modificări, vom afişa pe site versiunea modificată a documentului, motiv pentru care vă rugăm să verificaţi periodic conţinutul acestui document.

Informaţiile referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal şi cele referitoare la folosirea cookie-urilor, parte a acestui contract, se găsesc în secţiunea Confidentialitate si Cookies.

Crearea de conturi multiple folosind adrese de e-mail generate automat şi care expiră după o perioadă predefinită, pentru a putea beneficia de promoţii sau oferte, sau orice comportament fraudulos în măsură să afecteze bunul mers al campaniilor, este interzisă şi va fi considerată o tentativă de fraudă.

Proprietarul site-ului ifan.ro îşi rezervă dreptul de a suspenda conturile astfel create şi de a retrage beneficiile aferente promoţiilor sau ofertelor în curs, de a anula contul fără preaviz, înştiinţare, alte formalităţi sau despăgubiri.

Orice tentativă de fraudă sau orice fraudă (cum ar fi, dar fără a se limita la: accesarea datelor clienţilor ifan.ro, alterarea conţinutului site-ului, încercarea de afectare a performanţelor serverelor ifan.ro, deturnarea conţinutului livrărilor către terţi etc.) vor fi pedepsite conform legii penale.

Niciuna dintre părţile contractante nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea (total/parţial) sau executarea cu întârziere a obligaţiilor sale, dacă acestea au fost cauzate de forţa majoră.

Părţile îşi vor aduce la cunoştiţă de îndată cazul de forţă majoră şi vor lua toate măsurile necesare în vederea limitării consecinţelor evenimentului.

Dacă în termen de 15 zile calendaristice evenimentul de forţă majoră nu încetează, părţile au dreptul de a denunţa unilateral contractul, fără pretinderea de daune-interese. Forţa majoră va fi probată conform legii.

Contractul va fi guvernat şi interpretat în conformitate cu legea română. Orice conflict apărut între FrancescaGifting.ro şi clienţi va fi rezolvat pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluţionat de către instanţa judecătorească pe a cărei rază teritorială se află sediul SC IFAN SRL.

Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.